Mazza Group S.r.l

Viale Filopanti 4
40126 - Bologna (BO)
Settore: Trasporti
Pessimo
2/10
Opinione di Angelo piu del 05 settembre 2015

Azienda da evitare

Acquistata un auto usata, si rompe il motore lo stesso giorno dopo soli 300 km.
Nonostante abbia portato l'auto in un officina convenzionata con loro per verificare il guasto, si rifiutano di accollarsi in toto le spese di riparazione.
Sono stato costretto a coinvolgere il mio avvocato per una causa che hanno già perso dall'inizio.
Voglio mettervi in guardia da questa azienda poco seria che non rispetta i propri clienti.
Pessimo
Qualità

Non controllano con attenzione le auto usate che rivendono o ancora peggio se sapevano del difetto tirano "bidoni".

Pessimo
Prezzi

Prezzi più alti delle quotazioni quattroruote, poi se consideri con non si prendono la responsabilità di eventuali guasti entro il periodo di garanzia obbligatoria....

Pessimo
Assistenza post-vendita

L'auto appena comprata si è fermata sull'A1, ho chiamato il soccorso ACI a mie spese, l'azienda si è completamente disinteressata al danno, il disagio e l'umiliazione che ho subito e hanno subito temporeggiato nel trovare l'officina che mi ha trasmesso il preventivo dopo ben 2 mesi dalla data di compilazione. Ora pretende che io partecipi alle spese di riparazione senza rispettare lenorme di legge rigurdo la garanzia obbligatoria di minimo un anno.

Pessimo
Relazioni con la clientela

Non mi hanno mai chiamato nè si sono mai scusati per il danno da me subito. Inoltre devo lamentare una certa reticenza in merito alle informazioni riguardo alla preparazione del preventivo che ho potuto visionare solo dopo 2 mesi dalla data di compilazione.

Vantaggi
Ampia scelta di auto dal budget medio alto
Svantaggi
Prendono subito i soldi ma se sorgono problemi cambiano velocemente faccia cercando di evitare di assumersi responsabilità che indiscutibilmente sono da attribuire alla loro superficialità sui controlli e scelta delle auto da vendere.
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