Aumenta subito il tuo giro d'affari con Fidelit, un'applicazione web semplice ed innovativa che ti consentirà di fidelizzare i clienti: raccolta punti, sistemi per l'accumulo degli sconti, utilizzo di coupon (bonus sconto) e/o gift card (carte regalo), non avranno più segreti!

Con un piccolo investimento, potrai subito iniziare a fidelizzare i tuoi clienti, proprio come le grandi catene di distribuzione.

      

Il software utilizza tutte le più innovative tecnologie per garantire sempre il miglior servizio, una tra queste è il famoso cloud (nuvola) di cui si sente tanto parlare: in questo modo, non dovrai preoccuparti di effettuare backup giornalieri per scongiurare la perdita dei dati (o dell'inestimabile parco clienti), perché tutti i dati dei clienti, delle card o semplicemente le operazioni di carico e scarico, risiederanno sui nostri servers così da poterci accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

      

Non dovrai preoccuparti del sistema operativo, perché Fidelit è cross-platform. Ciò lo rende uno splendido alleato in quanto è capace di funzionare su Windows, Linux, Mac, iOS, Android: senza alcun problema.

Assistenza telefonica e remota tutti i giorni 

Una vendita, senza supporto post-vendita, è totalmente inutile: è questo il pensiero maturato negli anni. Abbiamo pensato a tutte le migliori soluzioni per essere al fianco della tua attività commerciale in ogni momento, ed abbiamo deciso di offrirle incluse nel canone: per sempre.

Acquistando Fidelit, avrai tutta l'assistenza telefonica, via email e remota che ti necessita: senza alcun costo aggiuntivo e senza nessun limite orario. Inoltre, riceverai tutti gli aggiornamenti del software gratuitamente ed in tempo reale, e potrai essere tu stesso al centro del progetto suggerendo le tue idee su come migliorare il software: tutto questo grazie ad un'area feedback tenuta costantemente sotto controllo... perché le migliori idee, sono proprio le tue.

5 programmi di fidelizzazione 

Flessibilità, è questo che ti offriamo. Con Fidelit potrai gestire il credito prepagato, le campagne di raccolta punti e le campagne di accumulo sconti, le gift card ed i coupon sconto.

Il credito prepagato è una forma di gestiore del denaro totalmente differente, che comporta il carico di denaro su una scheda per essere successivamente utilizzato presso il negozio (o i negozi, nel caso di centri commerciali naturali). Questo sistema garantisce un ottimo livello di fidelizzazione della clientela, in quanto permetterà al negozio di avere subito il denaro, ed al cliente di spenderlo quando gli pare. Il sistema è molto utilizzato per ricevere regali da amici o per ottenere particolari agevolazioni (ad esempio, ricarica 100 euro e ti regaliamo 10 euro di spesa).

Le campagne di raccolta punti rappresentano il metodo classico di fidelizzazione. Sono usate dalla maggioranza degli esercizi commerciali (tra cui anche le grandi catene) poiché consentono a vecchi clienti (e nuovi clienti) di accumulare punti per raggiungere degli obiettivi (premi, sconti, etc). Il funzionamento è molto semplice: il cliente effettua degli acquisti nel corso del tempo, accumulando così dei punti in modo proporzionale alla spesa effettuata (la proporzione è facilmente personalizzabile): al raggiungimento di determinate soglie punti potrà decidere di ritare il premio. Fidelit supporta sia il ritiro del premio con corrispettivo in soli punti, e sia il ritiro del premio con corrispettivo misto (soldi e punti). Queste campagne porteranno il beneficio di far spendere i clienti, per ottenere i premi messi in palio.

Le campagne di accumulo sconti, a differenza delle precedenti, consentono di ottenere (ed accumulare) credito sotto forma di sconto. Il funzionamento è simile alla raccolta punti: un cliente effettua degli acquisti nel corso del tempo, accumulando così degli sconti in modo proporzionale alla spesa effettuata (anche in questo caso, la proporzione è facilmente personalizzabile): man mano che effettuerà spese, gli sconti accumulati potranno essere utilizzati per ulteriori acquisti. Queste campagne porteranno il beneficio di far spendere di più ai clienti, innescando il desiderio di ottenere sconti per sfruttarli negli acquisti successivi.

Le gift card (o carte regalo) sono carte dal funzionamento molto simile a quelle prepagate: sono prepagate con un valore economico definito dall'esercente. Sono utilizzatissime da chi vuole fare un regalo, ma non sa cosa regalare ad una persona: Mario Rossi comprerà la gift-card dal valore di 100 euro presso l'esercente, e la regalerà a Giuseppe Verdi che potrà spendere tale credito per acquistare qualsiasi cosa.

Le coupon card (o carte sconto) sono delle carte che consentono di ottenere uno sconto sull'acquisto, in percentuale pre-impostato dall'esercente. Uno dei casi più semplici per comprenderne il funzionamento, è immaginare che l'esercente voglia regalare a Giuseppe Verdi il 10% di sconto su un acquisto: Giuseppe Verdi comprerà un articolo dal valore di 100 euro, e pagherà solo 90 euro.

150 card(s) personalizzate con barcode 

Fidelit vuole farti partire nel migliore dei modi e portarti subito nuovi clienti, così include nella tua spesa iniziale anche 150 card personalizzate con la grafica che desideri (fronte e retro) ed il barcode, che ti consentiranno di raggiungere e far affezionare immediatamente 150 clienti. E' riconosciuto a livello mondiale che le card sono molto più di semplici ritagli di plastica: sono il miglior modo per diffondere l'esistenza della propria attività commerciale, e garantire il ritorno dei clienti. Far girare nel proprio quartiere, paesino, città o nazione, molte fidelity card, trasmette quel senso di appartenenza ad ogni cliente che ne amplifica automaticamente la spesa che lo stesso effettua presso uno o più esercizi commerciali.

Inoltre, grazie all'esperienza maturata dalla nostra rete di vendita, potrai ottenere sempre il prezzo più basso per tutte le tue nuove card.

Lettore barcode USB incluso 

 

Solo per un periodo di tempo limitato, potrai avere il lettore barcode incluso nel prezzo!

Il lettore barcode ti consentirà di leggere velocemente il barcode dietro le tue card fedeltà, gift card oppure coupon card, così potrai semplificare le operazioni frequenti di carico e scarico.

Ma non finisce qui. Il sistema ti consentirà di semplificare anche la procedura di creazione delle anagrafiche clienti permettendoti l'importazione dei dati anagrafici (codice fiscale, data di nascita, comune di nascita, etc) direttamente dalla tessera sanitaria.