LA PIRAMIDE DI MASLOW RIVISITATA.

Lo psicologo statunitense Abraham Maslow (1908-1980), negli anni ’50 formulò una teoria motivazionale basata sulla gerarchia dei bisogni umani: è celebre la sua “piramide dei bisogni umani”

Nei 5 livelli della piramide originaria, in ordine di importanza, ci sono i bisogni:
1.Fisiologici 2.Di sicurezza 3.Di appartenenza 4.Di stima 5.Di autorealizzazione

Nel tempo la “piramide” ha ricevuto diverse critiche.
1.Semplificazione dei bisogni 2.L’ordine di importanza è soggettivo 3.Sono mescolati concetti fisiologici e psicologici 4.I bisogni non spiegano tutte le motivazioni (e ragioni) per agire 5.I bisogni richiamano un essere passivo, i desideri un attore attivo e intenzionale

Perché nonostante le critiche la piramide è ancora utile e attuale?
1.Per i caregiver: tenere conto di bisogni e desideri dell’altro 2.Nel lavoro: “motivano” non solo i compensi ma anche cura e stima per la persona, senso di appartenenza, autorealizzazione

3.Nelle relazioni aiuta a “mettersi nei panni dell’altro” 4.Nella vendita aiuta a curare di più la relazione con il cliente 5.Nel lavoro di gruppo: spunti per coesione e cooperazione

6.Nella comunicazione aiuta a focalizzarsi su aspetti importanti, che siano bisogni o desideri, che siano in ordine di importanza soggettiva, che spieghino solo una parte delle ragioni per agire, ieri come oggi