Il cliente al centro del processo di crescita aziendale con le soluzioni cloud dedicate alla fidelizzazione "L'esperienza cliente è la grande battaglia che si combatterà in futuro in tema di competitività" - Jerry Gregoire   La realtà web è ormai nauseata da aziende tecnologiche che...
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Le PMI si mostrano finalmente più sensibili all’adozione di software cloud per incrementare l’efficienza del proprio business La società moderna richiede cooperazione fra un ampio numero di persone. Se tu hai una direzione centralizzata inevitabilmente ci sarà coercizione. L'unico modo che...
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Trasferire online le lunghe operazioni che riguardano l’invio di documenti cartacei offline “Ogni giorno che passa il mercato di massa si sta tramutando in una massa di nicchie.”  - Chris Anderson   Quante risorse di tempo e denaro vengono utilizzate dalla vostra piccola e media...
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La rivoluzione dei software gestionali esplode nel settore del Beauty “Bisogna che il manager di domani si adatti alle più diverse condizioni dettate dal mercato, che sappia fare un po’ di tutto.” - Walter Fontana Cloud non è, come in molti sembrano pensare, semplicemente sinonimo di...
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Il processo di metamorfosi del soggetto da utente a cliente fedele "Cerchiamo di dare al cliente la massima Qualità, accompagnandola con calore, amicizia, orgoglio e spirito di corpo" - Mission della Southwest Airlines   La fidelizzazione è un percorso che segna come momento di arrivo la...
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Il cloud computing accelera lo sviluppo delle PMI “Il mercato può rimanere irrazionale più a lungo di quanto tu possa rimanere solvibile.” - John Maynard Keynes   “Cloud” non è, come in molti sembrano pensare, semplicemente sinonimo di Internet e non è neppure una tecnologia...
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Appuntamenti, magazzino e strategia promozionale: ciò che una soluzione cloud può gestire al tuo posto "La qualità definisce il cliente" - Motto di ASQ   Alla ricerca di un software cloud che si occupi della gestione dei clienti e degli appuntamenti del tuo beauty center? Beauty Manager è la...
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Le tante declinazioni del processo di fidelizzazione: customer loyalty (fedeltà del cliente), customer satisfaction (soddisfazione del cliente) e customer retention (riacquisto da parte del cliente) "Il processo successivo è il vostro cliente" - Ishikawa Kaoru   E’ ormai chiaro che nel...
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I numeri del 2014 mostrano che le PMI credono nell’innovazione e nei benefici derivanti dallo sviluppo dell’ICT “La società non può sussistere tra coloro che sono sempre pronti a danneggiarsi e a farsi torto l’un l’altro.” - Adam Smith   Il 2014, secondo il report dell’Istituto...
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I cambiamenti nei bisogni dettati dalla società fanno si che il settore Beauty cresca e si rinnovi “La società non può sussistere tra coloro che sono sempre pronti a danneggiarsi e a farsi torto l’un l’altro.” - Adam Smith   Il concetto alla base del discorso che stiamo per...
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La crescente rilevanza del complesso mondo Business to Business all’interno dell’e-business “C’è vero progresso solo quando i vantaggi di una nuova tecnologia diventano per tutti.” - Henry Ford La grande necessità di integrazione tra i processi aziendali ha evidenziato la centralità...
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Emozionare, coinvolgere e soddisfare il parco clienti di una PMI con l’aiuto delle tecnologie cloud L’obiettivo del marketing è di rendere superfluo vendere. L’obiettivo del marketing è conoscere e capire così bene il tuo cliente che i tuoi prodotti e servizi sono talmente perfetti per lui...
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Quali sono le funzionalità comuni ad un gestionale ERP per ottimizzare i processi di management di una PMI “Se aggiungi poco al poco, ma lo farai di frequente, presto il poco diventerà molto.” - Esiodo, Le opere e i giorni, VIII sec. a.e.c.   Le attività supportate dai...
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Un applicativo cloud che ottimizza la gestione del tuo salone estetico “Il compito di battere il mercato non è difficile, è battere se stessi che si rivela l'impresa più ardua.” - Martin Pring   Vi siete mai chiesti quali sono le attività che ogni giorno i gestori...
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I nuovi spazi online dove gestire economicamente gli approvvigionamenti delle PMI “Senza valori e obblighi morali comunemente condivisi e ampiamente radicati, né la legge, né il governo democratico, nemmeno l'economia di mercato funzioneranno correttamente.”  - Vàclav Havel   Il mercato...
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L’arte della fidelizzazione della clientela e le strategie post moderne di loyalty "Un industriale non può avere successo se non soddisfacendo la clientela. Alla base del mio pensiero è la convinzione che lo spreco e l'avidità siano i maggiori impedimenti ad una produzione davvero buona. Io...
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Soluzioni cloud a disposizione delle PMI del settore immobiliare "Non dovete pensare solo al guadagno immediato, o alle attività più meramente aziendali, riflettete invece sul fatto che il vostro lavoro deve essere creativo e se volete farlo nel migliore dei modi, dovete pensare in grande, per il...
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Coordinazione efficienza ed integrazione: le 3 parole chiave del mondo cloud Un computer è quasi umano - a parte il fatto che non attribuisce i propri errori a un altro computer.   Il mondo delle soluzioni cloud apporta innovazioni quotidiane nei metodi di gestione dei processi aziendali,...
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Fidelizzare la clientela con Fidelity Web Manager “Non è l'azienda che paga i salari. L'azienda semplicemente maneggia il denaro. È il cliente che paga i salari.” - Henry Ford   Fidelity Web Manager è il software gestionale di PMI Cloud realizzato per migliorare i processi...
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Un innovativo metodo di gestione delle negoziazioni commerciali “Solo rimettendo in discussione il mercato capitalistico, le sue regole e le sue cosiddette «leggi», è possibile rispondere al bisogno di giustizia e di senso che cresce in ogni angolo della Terra”. - Tonino...
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